Administrateur : ouvrir les rôles pouvant être demandés
Dans Contrôle d’accès → Validation des accès, cliquez sur Rôles demandables et choisissez quels rôles personnalisés peuvent être demandés, ainsi que le nombre maximal de jours pour lesquels chaque rôle peut être demandé (1 à 365). Les rôles système ne peuvent pas être demandés.
Utilisateur : demande
Chaque utilisateur connecté peut voir les rôles demandables dans Espace de travail → Mes demandes. Choisissez un rôle, renseignez le motif et le nombre de jours, puis soumettez ; vous pouvez retirer la demande avant la validation. Vous ne pouvez pas faire une nouvelle demande si vous détenez déjà ce rôle ou si une demande est déjà en attente de validation.

Un utilisateur nouvellement créé doit d’abord modifier son mot de passe initial pour utiliser cette page.
Approbateur : accepter, rejeter, révoquer
Contrôle d’accès → Validation des accès répertorie les demandes en attente de validation, accordées ou l’ensemble des demandes.

- Accepter : vous pouvez réduire le nombre de jours et saisir un commentaire. Après acceptation, l’utilisateur obtient immédiatement le rôle, qui expire automatiquement à l’échéance.
- Rejeter : vous pouvez saisir un motif.
- Révoquer : retire le rôle par anticipation à une demande déjà accordée.
Une demande acceptée équivaut à une attribution de rôle par l’approbateur ; elle suit donc les mêmes règles :
- on ne peut pas accorder un rôle au-delà des autorisations de l’approbateur lui-même ;
- la séparation des tâches est respectée ;
- on ne peut pas valider sa propre demande ;
- pour un approbateur ayant activé l’authentification à deux facteurs, une vérification doit avoir été effectuée dans les 10 dernières minutes.
Retrait à l’échéance
Les rôles accordés expirent immédiatement à la date de fin. En arrière-plan, les attributions expirées sont nettoyées toutes les 5 minutes et la demande est marquée comme « expirée ». L’ensemble du processus (demande, retrait, acceptation, rejet, révocation, expiration) est enregistré dans le journal d’audit.
